Date d’entrée en vigueur : 10 janvier 2006
Revue le : 17 mai 2018

Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet et aux cookies

Veuillez lire attentivement.

CBRE Group, Inc., avec ses filiales (collectivement, « CBRE », « nous », « notre/nos » ou « nôtre(s) »), reconnaît l’importance que revêt la protection du respect de votre vie privée. Notre Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet et aux cookies est conçue pour vous aider à comprendre la façon dont nous collectons, utilisons et préservons vos informations à caractère personnel et les choix que vous faites lorsque vous prenez des décisions éclairées dans le cadre de l’utilisation de nos sites internet publics à l’échelle mondiale (collectivement, le « Site »). Nous décrivons aussi la façon dont vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques liées au respect de la vie privée.

  1. Politique mondiale sur le respect de la vie privée sur internet

  1. Votre acceptation par l’utilisation

  2. Les différents types d’informations que nous collectons

  3. La façon dont nous utilisons vos informations

  4. Les informations vous concernant qui nous sont fournies par des tiers

  5. Les informations à caractère personnel que nous partageons

  6. Les transferts de données internationaux

  7. La sécurité

  8. Vos droits

  1. Politique relative aux cookies

  1. Notre utilisation des cookies

  2. Traçage de performance

  3. Éviter et désactiver les cookies

  1. Nous contacter

  1. Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet

    La présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet décrit la façon dont CBRE collecte, utilise et communique certaines informations à caractère personnel obtenues via ce Site. Veuillez noter qu’en utilisant ce Site, vous indiquez avoir compris et accepté les conditions de la présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet. La présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet est incorporée aux Conditions générales[A1] qui régissent d’une manière générale l’utilisation que vous faites du Site et desquelles elle fait partie.[A1]

    La présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet fera l’objet d’une évaluation systématique en fonction des nouvelles technologies et pratiques commerciales et des exigences de nos clients. La présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet pourrait évoluer de pair avec l’actualisation et la diversification de nos produits et de nos services. Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer certaines parties de cette Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet à tout moment. Les visiteurs sont vivement invités à revoir périodiquement cette Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet, qui fait l’objet de mises à jour régulières. Nous essayerons de publier tous changements de cette Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet avant leur entrée en vigueur. Si nous apportons un quelconque changement substantiel à cette Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet, nous vous en informerons ici, par courrier électronique ou en publiant un avis sur la page d’accueil de notre Site.

    En continuant d’utiliser notre Site suite à la publication de changements apportés à ces conditions, vous acceptez lesdits changements.

    Il y a plusieurs endroits de notre Site (en ce inclus les liens vers d’autres sites internet de CBRE) sur lesquels vous pouvez nous soumettre des informations à caractère personnel et autres informations. Les différents types d’informations à caractère personnel que nous pourrions obtenir de vous ou que vous pourriez choisir de nous fournir comprennent :

  2. vos coordonnées (par exemple nom, adresse postale ou adresse de courrier électronique et numéro de téléphone)
  3. vos informations professionnelles (p. ex., l’intitulé de votre poste, le service et le nom de votre organisation)
  4. vos informations de compte
  5. des informations relatives à vos abonnements
  6. votre nom d’utilisateur et mot de passe
  7. des informations sur votre compte de paiement
  8. le contenu que vous fournissez (par exemple votre expérience professionnelle et votre parcours de formation, vos commentaires, vos réponses à des questions)
  9. l’identifiant unique de votre dispositif mobile
  10. les coordonnées de géolocalisation
  11. des informations sur votre utilisation de nos sites internet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la Politique relative aux cookies.

  12. Pour communiquer avec vous – Des offres et des services pour lesquels vous avez exprimé un intérêt.

    Lorsque vous visitez notre Site ou que vous y effectuez une opération, il peut vous être demandé de vous enregistrer auprès de nous ou de nous fournir des informations à caractère personnel ainsi que vos informations de compte. Lorsque vous nous fournissez ces informations, nous pouvons les utiliser pour vous contacter au sujet d’offres ou de services pour lesquels vous avez manifesté un intérêt. L’utilisation par CBRE des informations à caractère personnel que nous collectons auprès de vous si vous soumettez une candidature à un poste ou que vous vous engagez dans une relation commerciale sur base contractuelle avec CBRE présente un intérêt commercial légitime. Dans la mesure où nous agissons sur la base de votre consentement, nous respecterons vos choix si vous nous dites que vous ne voulez pas que nous utilisions ces informations pour vous contacter à nouveau (en accédant à notre procédure d’exclusion décrite ci-dessous).

    Pour communiquer avec vous – Lettres d’information électroniques ou newsletters et finalités commerciales.

    Afin de tenir nos utilisateurs informés des dernières nouveautés et de nos tout derniers produits et services, nous pouvons envoyer, sous réserve de la législation applicable, des emails et des communications de nature commerciale à l’adresse de courrier électronique que vous nous avez fournie en vous enregistrant sur notre Site ou en nous demandant des informations. Veuillez savoir que nous envoyons parfois des communications de nature commerciale qui font la promotion de produits et de services tiers (par exemple, ceux de nos partenaires commerciaux) tout comme des nôtres. Si vous choisissez de vous inclure dans nos listes de distribution électroniques, newsletters ou autres offres promotionnelles et que vous décidez successivement de ne plus vouloir recevoir nos newsletters ou emails promotionnels, vous pouvez désactiver votre abonnement en suivant les instructions contenues dans chaque courrier électronique que nous vous envoyons (ou utiliser la Procédure d’exclusion décrite ci-dessous).

    Autres formes d’utilisation.

    Nous pouvons également utiliser les informations à caractère personnel que nous obtenons sur vous pour les finalités suivantes :

  13. créer et gérer tout compte que vous pourriez avoir auprès de nous et répondre à vos demandes de renseignements ;
  14. évaluer votre intérêt à la recherche d’emploi et vous contacter au sujet d’une possible offre d’emploi chez CBRE ;
  15. mener notre activité, l’évaluer et l’améliorer (y compris développer de nouveaux produits et services, gérer nos communications, déterminer l’efficacité et notre publicité et l’optimiser, analyser nos produits, nos services, nos sites internet, nos applications mobiles et tout autre actif numérique, faciliter le fonctionnement de nos sites internet, de nos applications mobiles et de tout autre actif numérique) ;
  16. rendre anonymes les informations à caractère personnel et préparer et fournir des rapports de données agrégées faisant état d’informations rendues anonymes ;
  17. faire valoir nos conditions générales[A1] ou autres droits prévus par la loi ;[A2]
  18. se conformer, le cas échéant, aux prescriptions législatives et réglementaires applicables ou aux requêtes en justice ou émanant d’une agence gouvernementale compétente exerçant ou prétendant exercer sa compétence sur CBRE.
  19.  

    Nous pouvons également utiliser les informations autrement, auquel cas nous pensons à vous en avertir au moment de la collecte.

    Liens tiers

    En utilisant notre Site, il se peut que vous cliquiez sur certains liens ou promotions qui vous permettront d’acheter des produits ou d’utiliser des services fournis par nos partenaires. Certains de ces partenaires peuvent partager avec nous certaines informations que vous leur fournissez. En cliquant sur un lien ou une promotion sur notre Site, vous acceptez de nous autoriser à recevoir et à utiliser toute information (exception faite des informations liées aux cartes de crédit) que vous pourriez fournir à nos partenaires, aux mêmes conditions générales que si vous nous aviez fourni directement vos informations. Cependant, nous ne sommes pas responsables des autres sites internet, quels qu’ils soient, ni de leur politique sur le respect de la vie privée ni de la façon dont ils traitent les informations de leurs utilisateurs. Nous vous conseillons vivement de revoir leur politique sur le respect de la vie privée pour vous informer de la façon dont ils traitent vos informations à caractère personnel.

    Utilisation par des tiers

    Vous pouvez également partager séparément vos informations avec d’autres sites internet ou entités, comme ceux ou celles qui créent des listes de publipostage professionnel pour recevoir des offres et des promotions particulières de la part de leurs sociétés affiliées. Ces sites internet ou entités peuvent accepter de partager vos informations avec nous. Si un tiers partage réellement vos informations avec nous et dans quelle mesure ils partagent vos informations avec nous dépendra des accords passés avec nous et de leurs politiques de confidentialité respectives. CBRE n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation ou du partage par un partenaire ou autre site internet ou entité de toute information vous concernant, lesquels seraient effectués en violation de leur politique en matière de respect de la vie privée ou de la loi applicable, et décline toute responsabilité à cet égard.

    Données de marketing

    Nous pourrions acheter des données de marketing auprès de tiers et les ajouter à notre base de données existante sur les utilisateurs afin de mieux cibler nos publicités et de vous fournir des offres pertinentes qui, nous pensons, pourraient vous intéresser. Nous pouvons également associer ces données de marketing aux informations permettant l’identification personnelle que vous nous fournissez.

    Fournisseurs 

    Nous pouvons partager vos informations à caractère personnel avec des sociétés agissant en tant que mandataires autorisés, par nous, à vous fournir nos services (p. ex. : services à la clientèle/d’assistance), lesquelles sont toutes convenues de n’utiliser vos informations que pour les finalités ainsi précisées. Chaque fournisseur doit accepter de mettre en place et d’utiliser des procédures et des pratiques de sécurité raisonnables, appropriées à la nature de vos informations, afin de protéger vos informations à caractère personnel contre un accès non autorisé ou leur destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisée. Dans la mesure où nous menons notre activité à l’échelle mondiale, il se peut que nous transférions vos informations vers des pays ou des juridictions qui ne prévoient pas le même niveau de protection des données que celui du pays dans lequel vous êtes basé(e). Si nous procédons à un tel transfert, nous ou nos fournisseurs, selon le cas, fournirons les garanties appropriées requises par la législation applicable pour assurer la protection de vos informations. De plus amples informations sur les Transferts de données internationaux concernant vos informations à caractère personnel figurent ci-dessous.

    Entités légalement affiliées

    Dans le cas d’une fusion de CBRE ou d’un transfert de ses actifs, du Site ou de ses opérations, CBRE pourrait communiquer ou transférer vos informations à caractère personnel dans le cadre d’une telle opération. Dans l’éventualité d’un tel transfert, CBRE vous informera par courrier électronique ou par la publication d’un avis bien visible sur son Site pendant 30 jours d’un tel changement au niveau de la propriété de CBRE donnant lieu à un changement de contrôle de vos informations à caractère personnel. Nous pouvons aussi partager vos informations à caractère personnel avec des sociétés affiliées de CBRE afin de vous fournir ou de vous offrir des services.

    Communication forcée en vertu de la loi 

    Nous communiquerons également vos informations à caractère personnel lorsque la loi nous l’impose ; par exemple, en réponse à l’ordonnance d’un tribunal ou à une assignation à comparaître ou autre obligation légale, en réponse à des demandes licites émanant des autorités, y compris pour se conformer à des exigences de sécurité nationale ou des services de forces de l’ordre ou, dans des cas particuliers, lorsque nous avons raison de croire que la communication de vos informations à caractère personnel est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action judiciaire contre quelqu’un qui pourrait porter atteinte ou occasionner une gêne (que ce soit intentionnellement ou non intentionnellement) à nos droits ou à nos biens.

    Faillite 

    Il convient que vous sachiez également que les tribunaux de capitaux propres, les tribunaux compétents en matière de faillite aux États-Unis, peuvent également avoir l’autorité, dans certaines circonstances, d’autoriser le partage ou le transfert de vos informations à caractère personnel à des tiers sans votre permission.

    Consentement au traitement aux États-Unis et ailleurs par enregistrement sur ce Site

    CBRE est une entreprise mondiale. Nous pouvons transférer les informations à caractère personnel que nous collectons sur vous à des parties destinataires basées dans des pays autres que le pays dans lequel ces informations ont été collectées à l’origine, y compris aux États-Unis et ailleurs, lesquels pays peuvent avoir des lois moins strictes en matière de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations, et vos informations à caractère personnel peuvent être conservées et traitées dans ces pays. En nous fournissant toute information à caractère personnel, vous comprenez parfaitement et consentez sans ambiguïté au transfert et au traitement de ces informations à caractère personnel aux États-Unis et dans d’autres pays ou territoires.

    Lorsque nous transférerons vos informations vers des pays autres que le pays dans lequel ces informations ont été collectées à l’origine, nous protégerons vos informations ainsi que cela est décrit dans la présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet et aux cookies ou ainsi que cela vous est communiqué au moment où ces données sont collectées (p. ex. : par des mentions d’information spécifiques au programme) et nous respecterons toutes les lois applicables en matière de protection des données lors de la réalisation desdits transferts. En particulier, les sociétés affiliées de CBRE aux États-Unis sont certifiées conformes au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis et CBRE a adopté les Clauses contractuelles types de l’UE relatives aux informations à caractère personnel collectées dans l’Espace économique européen et transférées à CBRE aux États-Unis et ailleurs.

    Si vous vous opposez au transfert ou à l’utilisation de vos informations à caractère personnel ainsi que cela a été décrit, veuillez vous abstenir de vous enregistrer sur le Site et de l’utiliser.

    Certification aux termes du Bouclier de protection des données 

    CBRE respecte les accords cadres du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tels qu’énoncés par le Département du Commerce des États-Unis concernant les informations à caractère personnel qui sont collectées par les sociétés affiliées de CBRE ou ses entreprises clientes basées dans l’Espace économique européen et/ou en Suisse et qui sont transférées à CBRE, Inc. et à ses sociétés affiliées, entièrement détenues, basées aux États-Unis et incluant CBRE Global Investors LLC, CBRE GCS Inc. (Puerto Rico Employees), CBRE Clarion Securities, LLC, CBRE Security Services, Inc., CBRE Capital Markets of Texas, LP, CBRE HMF, Inc., CBRE Multifamily Capital, Inc., CBRE Capital Markets, Inc., Trammell Crow Company LLC et CBRE Technical Services, LLC aux États-Unis (« CBRE États-Unis »). La présente politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet complète les avis de protection des données que les clients et les contacts de clients peuvent avoir reçus. CBRE a certifié au Département du Commerce son adhésion aux principes énoncés par le Bouclier de protection des données concernant les mentions d’information, le choix, l’obligation de rendre compte d’un transfert ultérieur, la sécurité, l’intégrité des données et la limitation des finalités, l’accès, le recours, l’application et la responsabilité. En cas d’incompatibilité quelconque entre les conditions de la présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet et les principes du Bouclier de protection des données, les principes du Bouclier de protection des données feront foi. Pour en savoir plus sur le programme du Bouclier de protection des données et pour voir notre certification, veuillez vous rendre sur https://www.privacyshield.gov/. CBRE est soumise aux pouvoirs d’investigation et de sanction de la Commission fédérale du commerce concernant la conformité aux exigences du Bouclier de protection des données.

    Recours indépendant concernant les réclamations liées au Bouclier de protection des données

    Conformément au Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, CBRE s’engage à résoudre les réclamations liées à sa collecte ou à son utilisation de vos informations à caractère personnel. Toute personne de l’UE ayant des questions ou des réclamations au sujet de notre politique concernant le Bouclier de protection des données doit d’abord contacter CBRE à : PrivacyAdministrator@cbre.com.

    CBRE s’est engagée, en outre, à soumettre tout différend non réglé lié au Bouclier de protection des données à JAMS, un prestataire de modes alternatifs de règlement des différends basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas rapidement notre accusé de réception de votre réclamation ou si nous n’avons pas répondu à votre réclamation de façon satisfaisante pour vous, veuillez contacter ou vous rendre sur www.jamsadr.com pour plus d’informations ou pour soumettre une réclamation. Les services de JAMS vous sont offerts gratuitement. Vous avez la possibilité, dans certaines conditions, d’invoquer un arbitrage ayant force obligatoire pour des réclamations sur la conformité au Bouclier de protection des données qui n’ont pas été réglées par JAMS. Pour un complément d’informations sur l’arbitrage ayant force obligatoire, reportez-vous à : https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

    CBRE s’efforce de protéger la sécurité de vos informations à caractère personnel et vos choix quant à l’utilisation qui en est prévue. Nous utilisons le protocole de sécurité Secure Socket Layers ou technologie SSL pour protéger la transmission d’informations à caractère personnel sensibles, le numéro de votre carte de crédit par exemple. Nous conservons vos informations à caractère personnel sur un serveur sécurisé et utilisons des procédures conçues pour protéger les informations à caractère personnel que nous collectons contre un accès non autorisé ou leur destruction, utilisation, modification ou divulgation non autorisée.

    Malgré les précautions de sécurité raisonnables au plan commercial que nous prendrons (et que nous demanderons à nos prestataires tiers de prendre) concernant vos informations à caractère personnel collectées et conservées sur le Site, nous ne pouvons garantir, en raison de la nature ouverte d’Internet, que vos informations à caractère personnel conservées sur nos serveurs, ou transmises à un utilisateur ou par ce dernier seront à l’abri de tout accès non autorisé et nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, de perte, d’accès non autorisé ou de dommage, interception de toute donnée ou communication. En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir compris et accepté de prendre ces risques.

    Communications de marketing

    Lorsque vous vous enregistrez sur le Site, nous pouvons vous demander d’indiquer si vous souhaitez recevoir des emails et des communications électroniques de notre part, notamment offres, actualités, rapports et autres communications promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement ou choisir de vous exclure de la réception de ces communications à tout moment en nous contactant ainsi que cela est décrit ci-dessous. Nous apportons également des améliorations à ce Site avec une page de préférences concernant le respect de la vie privée pour que vous puissiez contrôler les communications que vous souhaitez recevoir de nous.

    Vous pouvez nous contacter : (a) par téléphone, au +1 877 227 3330 ; (b) par fax, au +1 212 6187085 ; (c) en suivant les instructions d’exclusion ou de désactivation d’abonnement contenues dans le corps du message de tout email commercial venant de nous ; (d) en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse PrivacyAdministrator@cbre.com comprenant une copie du courrier électronique que vous avez reçu et en écrivant « Supprimer » (« Remove ») dans la ligne d’objet de votre email ; ou (e) par courrier à CBRE, Inc., 321 North Clark Street, Suite 3400, Chicago, Illinois 60654, États-Unis, à l’attention de : Directeur mondial, Respect de la vie privée (« Attention : Global Director, Data Privacy »).

    Si vous êtes basé(e) en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse PrivacyAdministratorEMEA@cbre.com, en incluant une copie de l’email que vous avez reçu et en écrivant « Supprimer » (« Remove ») dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.

    Si vous êtes basé(e) en Asie ou dans la région Pacifique, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse PrivacyAdministratorAPAC@cbre.com, en incluant une copie de l’email que vous avez reçu et en écrivant « Supprimer » (« Remove ») dans la ligne d’objet de votre courrier électronique.

    Votre choix de ne pas recevoir de newsletters ou de correspondance promotionnelle et de marketing de notre part (i) ne nous empêchera pas de correspondre avec vous par courrier électronique ou autrement concernant votre relation actuelle ou passée avec nous et (ii) ne nous empêchera pas ni n’empêchera nos employés, fournisseurs, mandataires et autres représentants d’avoir accès et de consulter vos informations à caractère personnel dans le cadre de l’entretien et de l’amélioration du Site.

    S’opposer ou désactiver son inscription au marketing direct

    Vous pouvez désactiver votre inscription ou vous opposer à la réception de marketing direct de notre part ou demander de rectifier vos informations à caractère personnel collectées sur ce Site ou vous opposer à leur traitement par nous, en adressant une demande écrite à (a) PrivacyAdministrator@cbre.com ou (b) PrivacyAdministratorEMEA@cbre.com si vous êtes basé(e) en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique, ou à (c) PrivacyAdministratorAPAC@cbre.com si vous êtes basé(e) dans la région Asie-Pacifique.

    Demander d’avoir accès à vos informations personnelles et autres droits

    Vous pouvez également demander de revoir, d’avoir accès, de rectifier, supprimer, porter ou vous opposer à ce que nous traitions vos informations à caractère personnel en adressant une demande au portail de CBRE sur les droits de la personne concernée ou en soumettant votre demande à dsr@cbre.com. Un mode d’emploi fourni par CBRE sur la façon de présenter une demande liée à la personne concernée (DPC) en vertu du RGPD (ou encore GDPR) est à disposition sur le Portail DPC.

    Recours indépendant concernant les réclamations liées au Bouclier de protection des données

    Des informations sur le recours indépendant concernant les réclamations liées au Bouclier de protection des données sont disponibles ci-dessus.

  20. Politique relative aux cookies – Collecte de données automatique
  1. Votre acceptation par l’utilisation
  1. Les différents types d’informations que nous collectons
  1. La façon dont nous utilisons vos informations
  1. Les informations vous concernant qui nous sont fournies par des tiers
  1. Les informations à caractère personnel que nous partageons
  1. Les transferts de données internationaux
  1. La sécurité
  1. Vos droits

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  1. Notre utilisation des cookies

De quelle manière utilisons-nous les cookies ?

Lorsque vous visitez notre Site, nous utilisons des cookies pour vous identifier en tant qu’utilisateur valide, pour vérifier que personne d’autre ne puisse se connecter simultanément à votre compte à partir d’un autre ordinateur et pour nous aider à mieux vous servir en fonction des préférences exprimées pour votre enregistrement. Nous pouvons également utiliser des cookies pour nous aider à faciliter toute promotion ou sondage que nous fournissons.

Les cookies ne sont pas utilisés pour conserver des données sensibles

Les cookies que nous utilisons ne conservent pas d’informations à caractère personnel sensibles, telles que votre adresse, votre mot de passe ou les renseignements de votre carte de crédit.

Les principaux cookies que nous utilisons

La liste ci-dessous présente les principaux cookies que nous utilisons en indiquant ce pour quoi nous les utilisons :


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Contrôle de session

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Conserve des informations liées à votre connexion.

Quand vous fermez votre logiciel de navigation.

Contrôle de session

ORA_EX_SESSION

Conserve des informations liées à votre connexion.

Quand vous fermez votre logiciel de navigation.

Langue préférée

NLS_LANGUAGE

Conserve votre langue préférée pour l’affichage de contenu. Langue par défaut sur notre logiciel de navigation.

1an

Analytique

_utma

Utilisé pour enregistrer des données sous forme anonyme concernant votre visite. Les informations sont agrégées au niveau de notre compte Google Analytics. Nous ne partageons ces données sous aucune forme.

2ans

Analytique

_utmb

Comme ci-dessus.

30minutes

Analytique

_utmc

Comme ci-dessus.

Quand vous fermez votre logiciel de navigation.

Analytique

_utmv

Comme ci-dessus.

Immédiatement

Analytique

_utmz

Comme ci-dessus.

6mois

Analytique

MF_user

Ce cookie établit à des fins analytiques si l’utilisateur visite le site pour la première fois ou s’il s’agit d’un visiteur récurrent. Cela se fait par simple mécanisme oui/non; aucune autre information n’est conservée au sujet de l’utilisateur.

90jours

Analytique

_GA

Permet aux mesures d’audience web d’identifier un même utilisateur lors de plusieurs sessions de navigation mais ne peut pas identifier un même utilisateur à partir de navigateurs ou de dispositifs différents.

90jours

Analytique

_Gid

Permet aux mesures d’audience web d’identifier un même utilisateur lors de plusieurs sessions de navigation mais ne peut pas identifier un même utilisateur à partir de navigateurs ou de dispositifs différents.

90jours

Analytique

SC_ANALYTICS_

GLOBAL_COOKIE

Identifie les visites récurrentes faites par un utilisateur anonyme sur les sites internet de CBRE.

1an

Performance

Adrum

Cookie de performance pour le contrôle technique de la charge du serveur.

À la fermeture de la session

Performance

ASP.NET_SessionId

Collecte des informations agrégées ne permettant pas l’identification et établit des rapports, lesquels peuvent être utilisés pour fournir des indications sur la performance du site web et pour mieux comprendre la façon dont le site est utilisé au moment considéré et sur la façon dont il est possible de l’améliorer.

1an

État de connexion de l’utilisateur

GRG_jwtToken

Identifie si un utilisateur est connecté au Portail mondial de recherche de CBRE. La connexion peut rester active jusqu’à 90jours ou jusqu’à déconnexion par l’utilisateur.

90jours

État de connexion de l’utilisateur

auth_id_token

Identifie un utilisateur par authentification unique ou SSO (Single Sign-On) et permet de télécharger la Recherche CBRE.

90jours


  1. Traçage de performance

    Nous utilisons parfois des cookies ainsi que des techniques de traçage comme les pixels invisibles, à l’intérieur des emails promotionnels que nous envoyons à nos abonnés ou dans les annonces publicitaires pour notre Site. Ces dispositifs de traçage de performance nous aident à vérifier si le destinataire d’un courrier électronique a achevé un événement donné, par exemple le fait de s’inscrire à un essai gratuit. Ces informations ne permettent pas l’identification personnelle et sont collectées sur base agrégée. Nous utilisons parfois des prestataires de services tiers pour nous aider à établir un suivi de l’activité qui se déroule sur notre Site. Ces tiers peuvent utiliser des cookies temporaires et/ou des technologies de pixels invisibles pour faciliter ce traçage sans, toutefois, que ces données puissent être suivies de façon à permettre une identification personnelle. Les tiers dont les produits ou les services sont accessibles sur notre Site peuvent également utiliser des cookies ; nous vous conseillons de vérifier leur politique sur le respect de la vie privée pour obtenir des informations sur leurs cookies et autres pratiques de respect de la vie privée.

  2. Éviter et désactiver les cookies

Éviter l’utilisation de cookies sur ce Site : si vous préférez éviter que nous utilisions des cookies sur vos dispositifs, vous devez désactiver, avant de naviguer sur ce Site, l’utilisation des cookies dans votre logiciel de navigation et supprimer ensuite les cookies associés à ce Site qui ont été déposés dans votre logiciel de navigation.

Désactiver et éviter l’utilisation ultérieure de cookies : vous pouvez limiter, bloquer ou supprimer les cookies de ce Site à tout moment en modifiant la configuration de votre logiciel de navigation. Vous pouvez trouver des informations sur comment vous y prendre et trouver davantage d’informations sur les cookies sur : www.allaboutcookies.org. Par ailleurs, bien que chaque logiciel de navigation ait ses propres paramètres et configurations, les paramètres liés aux cookies sont généralement réglables au niveau du menu « préférences » ou « outils ». Le menu d’ « aide » de votre logiciel de navigation peut vous apporter des informations supplémentaires.

  1. Nous contacter

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des soucis concernant la présente Politique mondiale relative au respect de la vie privée sur internet ou si vous avez une question ou un problème concernant votre utilisation du Site ou encore si vous souhaitez exclure vos informations à caractère personnel de nos finalités de marketing direct. Nous avons la coutume commerciale de garder toute communication provenant des visiteurs de notre Site afin de nous aider à mieux servir chacun de vous.

Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse PrivacyAdministrator@cbre.com ou en nous écrivant par courrier à l’adresse 321 North Clark Street, Suite 3400, Chicago, Illinois 60654, à l’attention de : Directeur mondial, Respect de la vie privée (« Attention : Global Director, Data Privacy »).

Visiteurs en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique

Si vous êtes basé(e) en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse PrivacyAdministratorEMEA@cbre.com, ou nous écrire à l’adresse St. Martins Court, 10 Paternoster Row, London EC4M 7HP, Royaume-Uni, à l’attention de : Directeur EMEA, Respect de la vie privée (« Attention : EMEA Director, Data Privacy »).

Visiteurs en Asie ou dans la région Pacifique

Si vous êtes basé(e) en Asie ou dans la région Pacifique, vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à l’adresse PrivacyAdministratorAPAC@cbre.com, ou nous écrire à l’adresse 40/F GT Tower International, 6813 Ayala Ave. cor H.V. Dela Costa Street, Salcedo Village, Makati City, Philippines 1227, à l’attention de : Responsable APAC, Respect de la vie privée (« Attention : APAC Senior Manager, Data Privacy »).

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Effective Date: January 10, 2006
Revised:  May 17, 2018

Global Web Privacy and Cookie Policy

Please Read Carefully.

CBRE Group, Inc., together with its subsidiaries (collectively, “CBRE”, “we”, “us” or “our”), recognize the importance of protecting your privacy. Our Global Web Privacy and Cookie Policy is designed to assist you in understanding how we collect, use and safeguard your personal information and your choices in making informed decisions when using our global public websites (collectively, the “Site”). We also describe how you can contact us about our privacy practices.

  1. Global Web Privacy Policy
    1. Your Acceptance Through Use
    2. The Types of Information We Collect
    3. How We Use Your Information
    4. Information Provided to Us About You By Third Parties
    5. Personal Information We Share
    6. International Data Transfers
    7. Security
    8. Your Rights
  2. Cookies Policy
    1. Cookie Use By Us
    2. Performance Tracking
    3. Avoiding and Disabling Cookies
  3.  
  4. Contact Us

Global Web Privacy Policy

  1. Your Acceptance Through Use
  2. This Global Web Privacy Policy describes how CBRE collects, uses and discloses certain personal information obtained through this Site. Please note that your use of this Site signifies your understanding and acceptance of the terms of this Global Web Privacy Policy. This Global Web Privacy Policy is incorporated into, and is part of, the Disclaimer-Terms-of-Use, which govern your use of the Site in general.

    This Global Web Privacy Policy will be continuously assessed against new technologies, business practices and our clients’ needs. As we update and diversify our products and services, this Global Web Privacy Policy may evolve. We reserve the right, at our discretion, to change, modify, add, or remove portions from this Global Web Privacy Policy at any time. Visitors are encouraged to review this Global Web Privacy Policy from time to time for updates periodically. We will try to post any changes to this Global Web Privacy Policy before they become effective. If we make any material changes to this Global Web Privacy Policy, we will notify you here, by email or by means of a notice on our Site’s home page

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  3. The Types of Information We Collect
  4. We have several areas in this Site (including links to other CBRE websites) where you can submit personal and other information to us. The types of personal information we may obtain or you may choose to provide include:

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  5. How We Use Your Information

    Communications With You – Offerings and Services In Which You Expressed Interest

    When you visit or transact business on this Site, you may be required to register with us or be requested to provide us with personal and account information. When you provide us with this information, we may use such information to contact you about the offerings or services in which you have expressed an interest. CBRE has a legitimate business interest to use the personal information we collect from you if you apply for employment or engage in a contractual business relationship with CBRE. Where we have relied on your consent, if you tell us that you do not want us to use this information as a basis for further contact with you (by accessing our opt-out procedure described below), we will respect your wishes.

    Communications With You – Newsletters and Marketing Purposes:

    In order to keep our users informed about our latest news, products and services, we may, subject to applicable law, send e-mails and marketing communications to the email address that you provided to us while registering on our Site or requesting information from us. Please be aware that we do sometimes send marketing communications that promote a third party’s products and services (for example, those of our business partners) as well as our own. If you elected to opt–in to any of our email lists, newsletters or other promotional offerings and later decide that you no longer wish to receive such newsletters or promotional e-mail from us, you may unsubscribe by following the instructions contained in each email we send to you (or use the opt-out procedure described below).

    Other Uses:

    We may also use the personal information we obtain about you for the following purposes:

    • Creating and managing any accounts you may have with us and respond to your inquiries;
    • Evaluating your interest in employment and contacting you regarding possible employment with CBRE;
    • Operating, evaluating and improving our business (including developing new products and services; managing our communications; determining the effectiveness of and optimizing our advertising; analyzing our products, services, websites, mobile applications and any other digital assets; facilitating the functionality of our websites, and mobile applications and any other digital assets);
    • Anonymizing personal information and preparing and furnishing aggregated data reports showing anonymized information;
    • Enforcing our Terms and Conditions or other legal rights;
    • As may be required by applicable laws and regulations or requested by any judicial process or governmental agency having or claiming jurisdiction over CBRE.

    We also may use the information in other ways for which we provide specific notice at the time of collection.

  6.  

     

  7. Information Provided to Us About You By Third Parties
  8. Third-Party Links:

    When using our Site, you may click through certain links or promotions that will enable you to purchase products or use services provided by our partners. Some of these partners may share certain information that you provide to them with us. By clicking on and through to a link or promotion on our Site, you agree to allow us to receive and use any information (except for credit card information) that you may provide to our partners, under the same terms and conditions as if you provided your information directly to us. We are not, however, responsible for any other Web site, or their respective privacy policy or how they treat information about their users. We strongly advise you to review their privacy policies to find out how they are treating your personal information.

    Third Party Usage:

    You may also separately share your information with other Web sites or entities, such as those that create professional marketing lists, to receive special offers and promotions from their affiliates. These Web sites or entities may agree to share your information with us. Whether any third party actually shares your information with us and to what extent they do share your information with us will depend on their agreement with us and their respective privacy policies. CBRE is not responsible for, and will assume no liability if a partner or other Web site or entity collects, uses or shares, any information about you in violation of its own privacy policy, or applicable law.

    Marketing Data:

     

    We may purchase marketing data from third parties and add it to our existing user database to better target our advertising and to provide pertinent offers in which we think you would be interested. We may also associate this marketing data to the personally identifiable information that you provide to us.

  9. Personal Information We Share
  10. Vendors: 

    We may share your personal information with companies acting as our authorized agents in providing our services (e.g., customer/support services) to you, all of which agree to use your information only for such specified purposes. Each vendor must agree to implement and maintain reasonable security procedures and practices appropriate to the nature of your information in order to protect your personal information from unauthorized access, destruction, use, modification or disclosure. Because we operate globally, we may transfer your information to countries or jurisdictions that do not provide the same level of data protection as the country in which you are based. If we make such a transfer, we will, or our vendors will, as applicable, provide for the proper safeguards required by applicable law to ensure that your information is protected. More information on International Data Transfers of your personal information is below.

    Legally Affiliated Entities:

    In the event that CBRE is merged, or in the event of a transfer of our assets, Site or operations, CBRE may disclose or transfer your personal information in connection with such transaction. In the event of such a transfer, CBRE will notify you via email or by posting a prominent notice on our Site for 30 days of any such change in ownership of CBRE resulting in a change of control of your personal information. We may also share your personal information with CBRE affiliates in order to provide or offer services to you.

    Legally Compelled Disclosure: 

    We will also disclose your personal information when required to do so by law, for example, in response to a court order or a subpoena or other legal obligation, in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement agency's requirements, or in special cases when we have reason to believe that disclosing your personal information is necessary to identify, contact or bring legal action against someone who may be causing injury to or interference with (whether intentionally or unintentionally) our rights or property.

    Bankruptcy:

     

    You should also be aware that courts of equity, such as U.S. Bankruptcy Courts, may have the authority under certain circumstances to permit your personal information to be shared or transferred to third parties without your permission.

  11. International Data Transfers
  12. Consent to Processing In the US and Elsewhere by Registration on This Site

    CBRE is a global business. We may transfer the personal information we collect about you to recipients, and your personal information may be stored and processed, in countries other than the country in which the information was originally collected, including the United States and elsewhere that may have less stringent data protection laws than the country in which you initially provided the information. By providing any personal information to us, you fully understand and unambiguously consent to the transfer and processing of such personal information in the United States and other countries or territories.

    When we transfer your information to countries other than the country in which the information was originally collected, we will protect your information as described in this Global Web Privacy and Cookie Policy or as otherwise disclosed to you at the time the data is collected (e.g. via program specific privacy notice) and will comply with all applicable data protection laws in making such transfers. In particular, CBRE US affiliates are EU-US and Swiss-US Privacy Shield certified, and CBRE has executed EU Standard Contractual Clauses with respect to personal information collected in the European Economic Area and transferred to CBRE in the United States and elsewhere.

    If you object to your personal information being transferred or used in this manner please do not register with or use the Site.

    Privacy Shield Certification: 

    CBRE complies with the EU-U.S. Privacy Shield Framework and the Swiss – U.S. Privacy Shield Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding personal information that is collected by CBRE affiliates or corporate customers located in the European Economic Area and/or Switzerland and transferred to CBRE, Inc. and its wholly owned US-based affiliates, which include CBRE Global Investors LLC, CBRE GCS Inc. (Puerto Rico Employees), CBRE Clarion Securities, LLC, CBRE Security Services, Inc., CBRE Capital Markets of Texas, LP, CBRE HMF, Inc., CBRE Multifamily Capital, Inc., CBRE Capital Markets, Inc., Trammell Crow Company LLC, and CBRE Technical Services, LLC in the United States (“CBRE US”). This Global Web Privacy Policy supplements the data protection notices that Clients and Client contacts may have received. CBRE has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles of notice, choice, accountability for onward transfer, security, data integrity and purpose limitation, access, recourse, enforcement and liability. If there is any conflict between the terms in this Global Web Privacy Policy and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification, please visit https://www.privacyshield.gov/. CBRE is subject to investigatory enforcement powers of the Federal Trade Commission as it relates to conformation with Privacy Shield requirements.  

    Independent Recourse of Privacy Shield Complaints

    In compliance with the EU-US and Swiss-US Privacy Shield Principles, CBRE commits to resolve complaints about our collection or use of your personal information. EU individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact CBRE at: PrivacyAdministrator@cbre.com.

    CBRE has further committed to refer unresolved Privacy Shield complaints to JAMS, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If you do not receive timely acknowledgment of your complaint from us, or if we have not addressed your complaint to your satisfaction, please contact or visit www.jamsadr.com for more information or to file a complaint. The services of JAMS are provided at no cost to you. You have the possibility, under certain conditions, to invoke binding arbitration for complaints regarding Privacy Shield compliance not resolved by JAMS. For additional information on binding arbitration, visit: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

  13. Security
  14. CBRE endeavors to protect the security of your personal information and your choices for its intended use. We use Secure Socket Layers or SSL technology to protect the transmission of sensitive personal information such as your credit card number. We store your personal information on a secure server, and use procedures designed to protect the personal information we collect from unauthorized access, destruction, use, modification or disclosure.

    Although we will take (and require our third-party providers to take) commercially reasonable security precautions regarding your personal information collected from and stored on the Site, due to the open nature of the Internet, we cannot guarantee that any of your personal information stored on our servers, or transmitted to or from a user, will be free from unauthorized access, and we disclaim any liability for any theft or loss of, unauthorized access or damage to, or interception of any data or communications. By using the Site, you acknowledge that you understand and agree to assume these risks.

  15. Your Rights

Marketing Communications:

When you register on this Site, we may ask you to select whether you would like to receive email and electronic communications from us such as offers, news, reports and other promotional communications. You may withdraw your consent or opt-out of receiving such communications at any time by contacting us as described below. We are also improving this Site with a privacy preferences page so you can control what communications you want to receive from us.

You may contact us: (a) by telephone, at +1 877 227 3330; (b) by facsimile, at +1 212 6187085; (c) by following the Opt-Out or unsubscribe instruction contained in the body of any marketing e-mail from us; (d) by sending us an e-mail at PrivacyAdministrator@cbre.com, including a copy of the e-mail you have received and by typing “Remove” in the subject line of your e-mail; or (e) by mail, CBRE, Inc., 321 North Clark Street, Suite 3400, Chicago, Illinois 60654, Attention: Global Director, Data Privacy.

If you are located in Europe, the Middle East or Africa, you may also e-mail us at PrivacyAdministratorEMEA@cbre.com, including a copy of the e-mail you have received and by typing “Remove” in the subject line of your e-mail.

If you are located in Asia or the Pacific, you may also e-mail us at PrivacyAdministratorAPAC@cbre.com, including a copy of the e-mail you have received and by typing “Remove” in the subject line of your e-mail.

Your election not to receive newsletters or promotional and marketing correspondence from us will not: (i) preclude us from corresponding with you, by email or otherwise, regarding your existing or past relationship with us, and (ii) preclude us, including our employees, contractors, agents and other representatives, from accessing and viewing your personal information in the course of maintaining and improving the Site.

Objecting to or Unsubscribing from Direct Marketing:

You may unsubscribe from or object to receiving direct marketing from us; or request correction or object to our processing your personal information collected by this Site by sending a written request to (a) PrivacyAdministrator@cbre.com or (b) PrivacyAdministratorEMEA@cbre.com if you are located in Europe, the Middle East or Africa, or (c) PrivacyAdministratorAPAC@cbre.com if you are located in Asia Pacific.

Requesting Access to Your Personal Information and Other Rights:

You may also request to review, access, correct, delete, port or object to our processing your personal information processed by us by making a request on CBRE’s data subject rights portal or submitting your request to dsr@cbre.com. CBRE’s Guidance on Making a GDPR Data Subject Request is available on the DSR Portal.

Independent Recourse for Privacy Shield Complaints:

Information about independent recourse for Privacy Shield complaints can be found above.

  Cookie Policy – Automatic Data Collection

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  3. Performance Tracking
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